2017年，黔西南州委、州政府把家庭服务中心建设列为督查督办的重点工作和州卫生计生重点实事之一。一年来，该州各级计生协重点打造36个家庭服务中心示范点，服务百姓，助力脱贫攻坚，有效提升了计生家庭幸福指数。

兴仁县马家屯居委会家庭服务中心

围绕家庭发展抓示范。家庭服务中心示范点的打造围绕促进家庭发展，以群众需求为导向，以完善运行机制和提升服务水平为目标，大力推进家庭服务中心规范化建设，健全各功能服务小组和服务制度，加快“健康小屋”和电商平台等建设，

以“五有”、“六服务”健全服务功能。以“五有”为标准（有阵地、有队伍、有制度、有经费、有活动），以“六服务”为抓手（宣传倡导、医疗保健、诚信计生、便民惠民、矛盾调处、红白喜事），不断创新服务理念，打造服务平台，拓展服务功能，提升服务效能，创新服务品牌。

为老百姓提供优质的服务和良好的活动场所，开展便民惠民活动。充分发挥家庭服务中心各功能服务小组和志愿服务队伍作用，广泛开展宣传教育、帮扶慰问、便民惠民、健康检查等活动。组织群众开展具有地方或民族特色的人口健康文化宣传、精神文明创建、文体娱乐等活动，引导群众转变婚育观念，摒弃陈规陋习，弘扬文明新风。积极整合辖区社会资源，开展扶贫济困、留守关爱、子女成才、老年照护、健康促进、精神慰藉等服务；组织开展商家优惠、代办证件、家政服务、家电维修、房屋租赁、就业指导、职业介绍、清洁卫生等活动，为群众提供便民惠民服务。建立完善群众诉求反映机制，开展法律咨询、法律援助、纠纷调解、民事维权等活动，维护群众合法权益，引导群众树立依法诉求观念，促进社会和谐稳定建立红白喜事服务制度，组织开展对依法婚育家庭上门慰问、计生家庭老人临终关怀等活动，积极倡导红白喜事节俭健康安全、新事新办的良好风尚。

目前，该州创建的36个家庭服务中心示范点，州级投入72万元，各县市区总计投入267.65万元，参与活动人数达到360000余人次。

兴义市新坪村家庭服务中心

（编辑 韦考）