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贵州省计生特殊家庭成员到省内公立医院就医将享受“绿色通道”

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从2018年1月1日起,我省计划生育特殊家庭成员到省内各级公立医疗机构就医时,凭“贵州省计划生育特殊家庭绿色就医卡”等相关凭证享受优先便利医疗服务,医疗机构通过“贵州省计划生育特殊家庭绿色就医卡”等凭证进行身份识别。计划生育特殊家庭成员,即纳入国家计划生育家庭特别扶助制度的独生子女伤残或死亡家庭的夫妻。

我省各级卫生计生行政部门将从改善民生,维护社会和谐稳定的大局出发,切实加强领导,确保各项优先便利医疗服务政策落到实处,注重加强对独居的计划生育特殊家庭成员的联系服务,切实帮助解决计划生育特殊家庭成员在就医方面的实际困难。

各级公立医疗机构将全面落实计划生育特殊家庭成员优先便利医疗服务政策,设置明显标识,为其开通“绿色通道”,建立或完善相应的优先便利医疗服务具体内容、工作制度及服务流程等制度,制度包含本医疗机构内部相关部门及其职责、内部相关部门协调机制、一般流程和应急流程等服务“绿色通道”的明确要求,细化优先服务流程。

优先服务内容包括:

1、优先纳入家庭医生签约服务。要将计划生育特殊家庭成员作为重点对象,优先纳入签约服务。要充分发挥基层卫生计生组织网络的作用,做好家庭医生签约服务的政策宣传和组织发动。县、乡卫生计生行政部门要加强联系,主动将确认的计划生育特殊家庭成员花名册信息提供给签约医疗卫生机构,确保相关信息准确无误无漏。签约团队要为签约对象提供约定的基本医疗、基本公共卫生和个性化健康管理服务。各地要多措并举,不断提高签约服务的吸引力,使有意愿的计划生育特殊家庭成员应签尽签,2017年年底前实现签约服务全覆盖。

2、开通便利就医“绿色通道”。计划生育特殊家庭成员持“贵州省计划生育特殊家庭绿色就医卡”等相关凭证在省、市、县各级公立医疗机构就医时,医疗机构应为其开通便利就医“绿色通道”,提供优先挂号、优先就诊、优先化验、优先检查(特殊检查除外)、优先住院、优先取药“6个优先”等便利服务;对需要紧急救治的计划生育特殊家庭成员,应当开通急诊“绿色通道”。有条件的医疗机构可安排医务社工和志愿者,为计划生育特殊家庭成员提供就医引导、陪诊等服务。

3、明确施行手术等医疗服务的签字程序。医疗机构在对计划生育特殊家庭成员施行手术、特殊检查或特殊治疗时,如无法取得患者本人意见又无法取得患者家属或者关系人意见时,经治医师应当提出医疗处置方案,在取得医疗机构负责人或者被授权负责人签字同意后实施。

4、进一步落实“双岗”联系人制度。要进一步落实为每一户计划生育特殊家庭确定一名乡镇(街道)级和村(居)级干部作为帮扶“双岗”联系人,落实联系人责任,建立信息档案,建立沟通平台,2017年年底前实现“双岗”联系人全覆盖。

(编辑 韦考)

    
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