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2427个家庭服务中心 做足服务文章

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近年来,随着“家庭服务中心”创建工作的开展,贵州省计生协依托“中心”为平台,开展一系列扎实有效的利民服务措施,使计生群众在家门口便能享受到生育关怀、健康体检、子女教育、政策咨询等相关便民服务,极大地推进了社会和谐融洽,使计生协在破解家庭服务难、计生家庭寻找脱贫致富之路方面的工作有了极大的提升。

报修电话家电维修送上门

居家过日子,总离不开修修补补。今天这个坏了要修,明天那个坏了要换,这看似不起眼的问题,由于维修点的缺位,常常成为农村家庭不小的困扰。

近年来,随着贵州省计生协家庭服务中心的建设不断推进,这些常年给老百姓带来麻烦的维修问题正逐渐被一支支维修小分队悄然化解。在黔西县大兴社区家庭服务中心的墙上,贴着一张志愿者服务公示表,其中一栏就标注了水电维修能手刘仲祥的电话、服务范围以及上门服务的时间。在该家庭服务中心的储藏室里,整齐的摆放着各种维修工具,扳手钻孔机等一应俱全。“平时家电坏了,一个电话就能搞定”,该中心的负责人告诉记者,成立这个维修服务小组,就是考虑到社区居民维修的实际问题,采取定期上门服务的灵活措施,让居民足不出户,就能解决生活中的小问题大麻烦。

健康小屋健康生活全知道

长久以来,“吃咸看淡”是贵州人特别是少数民族地区的生活习惯。由于气候特点,为了防止食物过快腐败,高盐一直是乡村家庭饮食的方式,从现代医学的角度,这一方式存在不小健康隐患。而家庭服务中心的健康小屋的建立,正悄然改变着当地这一传统饮食习惯。在凯里市三棵树镇平寨村的健康小屋里,配备了先进的体重测量仪、血压计等人体健康测量仪器,一改过去单一的测量指标,在对测量者进行精确报数值的同时,还根据个体差异,对人体的健康训练做出指导性建议。

三棵树镇卫生院的胡莲诗介绍,自从平寨村的健康小屋建立以来,引起了当地居民的极大兴趣,只要不农忙,附近三邻五村的村民总会来到健康小屋测量一番。测量的同时还不忘向医务人员咨询各种健康问题。“对不愿跑远门的村民来说,村里的健康小屋极大地方便了群众的看病就医”。

据悉,健康小屋目前已建立数字连接,通过互联网技术,形成健康网络,把各级医院的营养科室与基层卫生机构相连接,村民不用跑出村,便可享受到上级医院的各种医疗资源。

四级调解邻里矛盾全化解

黔东南州黄平县旧州镇寨碧村的黄永强、黄永贵本是一对亲兄弟,一奶同胞的兄弟俩,却因一块几分田地,闹了十几年。

2015年,寨碧村家庭服务中心成立。中心了解到兄弟俩产生矛盾的原因后,三番五次请兄弟来到中心的矛盾调解室,帮兄弟俩仔细分析矛盾的原因,经过多次的调解,兄弟俩十几年的矛盾终于被化解,从不相往来到握手言和。“组上调解,片区调解,调解委员会调解和村支两委调解的四级调解制度,让我们村达到了小事不出组,大事不出村”寨碧村计生协会会长王清华自豪的说,村民矛盾及时化解,不使矛盾升级,村民邻里关系和谐融洽。据悉,该村已经做到了多年刑事案发率为零。

专业服务红白支出全降低

农村红白喜事,一场下来花上几万并不稀奇,水涨船高的礼金也让本来就收入不高的农村居民苦不堪言。针对农村愈演愈烈的攀比之风,家庭服务中心及时成立了红白喜事服务小组,通过和政府相关部门的配合,在村民中力倡节俭办酒,树立文明节约。

凯里市三棵树镇的杨永忠掰着手指算了一笔账:去年底,他通过家庭服务中心给孙女办了一场百日宴,按照一桌100多元的标准,仅花了3000元不到。“要是放在过去,一桌没有三四百元下不来,几十桌咋个也得一万多,就这一项就节约了七八千。以前关键是很多菜根本吃不完,浪费严重”,提起服务小组设定的标准,杨永忠打心眼里支持。

在凯里市的平寨村,黄平县寨碧村等社区服务中心内,记者看到,为了保证食品安全卫生,中心均统一配置不锈钢餐具和消毒碗柜,各种安全管理制度和操作规范写的明明白白,有效的避免食源性中毒和传染病的发生。

来自省计生协的资料显示,截至目前,全省已建成完成投入使用的家庭服务中心2427个,累计为群众服务450万人次。根据计划,至2020年,全省力争使家庭服务中心在各地区全面创建。

(编辑 韦考)

    
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